> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.athenahq.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Inicio (página de inicio del chat de Ask Athena)

> Página de entrada donde puedes escribir o elegir una pregunta rápida para abrir un chat de IA de Ask Athena sobre la presencia de tu marca en las búsquedas con IA.

> [card] [Abrir en AthenaHQ](https://app.athenahq.ai/home)
>
> `app.athenahq.ai/home`

## Finalidad

La página Inicio es el punto de partida principal al iniciar sesión en Athena. En lugar de recorrer menús complejos para encontrar datos concretos, puedes escribir una pregunta directamente en el cuadro de chat de Ask Athena desde esta página para obtener información inmediata sobre la presencia de tu marca en las búsquedas con IA.

Al ofrecer una interfaz de búsqueda destacada y sin distracciones, con sugerencias para empezar rápidamente, esta página facilita el acceso a quienes quieren analizar el rendimiento de su marca, investigar competidores u obtener recomendaciones de contenido. Se sitúa al principio de tu flujo de trabajo como panel predeterminado para descubrir información mediante lenguaje natural.

## Qué hay en la página

* **Cabecera de saludo**: un saludo cordial según la hora del día (por ejemplo, «Buenos días», «Buenas tardes», «Buenas noches» o «Sigues despierto»), personalizado con tu nombre, seguido de un subtítulo que confirma sobre qué sitio web activo estás preguntando.
* **Fondo ambiental decorativo**: un fondo sutil y animado de luces y contornos que aporta cuidado visual a la página. Se pausa automáticamente cuando interactúas con el cuadro de chat (al escribir, subir archivos o dictar) para minimizar las distracciones.
* **Cuadro de redacción del chat**: el área de texto principal donde redactas mensajes para Athena. Admite texto enriquecido, subida de archivos mediante arrastrar y soltar y dictado por voz.
  * **+ (menú Añadir)**: abre opciones para adjuntar «Archivos e imágenes» o interactuar con integraciones de terceros («Añadir conector», «Gestionar conectores»).
  * **Icono de micrófono**: activa o desactiva el dictado de voz a texto.
  * **Icono Enviar (flecha hacia arriba)**: envía la pregunta a Athena.
* **Sugerencias de preguntas rápidas**: cuatro preguntas predefinidas debajo del cuadro de redacción que te ayudan a empezar con un solo clic:
  * «¿Cómo está rindiendo mi marca?»
  * «Compara mis competidores»
  * «¿Qué fuentes me citan más?»
  * «¿Qué contenido debería crear?»

**Vistas detalladas:**

* **Enviar una pregunta**: al escribir una pregunta y pulsar Intro/Enviar o hacer clic en una sugerencia rápida, pasas inmediatamente a la ventana de chat de Ask Athena a pantalla completa, que conserva el texto y los archivos adjuntos y empieza a generar la respuesta automáticamente.

## Qué puedes hacer aquí

* **Enviar un mensaje**: escribe tu pregunta en el cuadro de texto y pulsa Intro o haz clic en **Flecha hacia arriba** para iniciar una conversación con Athena.
* **Usar una pregunta rápida**: haz clic en una de las cuatro sugerencias debajo del cuadro. Se abre inmediatamente la ventana del chat y se envía la pregunta elegida en tu nombre.
* **Adjuntar archivos**: haz clic en **+** dentro del cuadro y selecciona **Archivos e imágenes** para abrir el selector de archivos de tu ordenador o arrastra y suelta un archivo directamente sobre el cuadro.
* **Adjuntar conectores**: en el menú **+**, selecciona una herramienta de terceros disponible (como Google Drive) para aportar contexto concreto a Athena o haz clic en **Añadir conector** / **Gestionar conectores** para configurarlos.
* **Dictar un mensaje**: haz clic en el icono de **Micrófono** para empezar el dictado por voz. Di tu pregunta y el texto aparecerá en el cuadro. Haz clic de nuevo en el micrófono para dejar de escuchar o simplemente pulsa la flecha de envío.
* **Quitar un archivo adjunto**: haz clic en la pequeña **X** de la esquina de la vista previa de cualquier archivo en el cuadro para quitarlo antes de enviar el mensaje.

## Datos mostrados

* **Tu nombre**: aparece en el saludo de bienvenida (procede de tu perfil de usuario).
* **Tu sitio web activo**: el nombre del sitio seleccionado en el selector de espacio de trabajo de la esquina superior izquierda aparece en el texto bajo el saludo.

## Flujos habituales

**Hacer una pregunta libre**

1. Haz clic en el campo «Pregunta a Athena...».
2. Escribe tu pregunta sobre tu marca, los competidores o el contenido.
3. (Opcional) Arrastra un archivo al cuadro para incluirlo como contexto.
4. Pulsa Intro o haz clic en la flecha hacia arriba para enviar. Se abrirá el chat de Ask Athena y empezará a responder.

**Usar una pregunta rápida**

1. Revisa las cuatro sugerencias debajo del cuadro de texto.
2. Haz clic en la que mejor se ajuste a tu objetivo (por ejemplo, «Compara mis competidores»).
3. La ventana del chat se abre inmediatamente a pantalla completa y envía la pregunta por ti.

**Adjuntar un archivo arrastrándolo y soltándolo**

1. Arrastra un documento, una hoja de cálculo o una imagen desde tu ordenador y sitúalo sobre el cuadro de chat.
2. Aparecerá una capa con el texto «Suelta los archivos aquí».
3. Suelta el archivo. Aparecerá un indicador de carga sobre su vista previa mientras se sube.
4. Cuando termine la subida, puedes escribir cualquier instrucción adicional y enviar el mensaje.

**Dictar un mensaje**

1. Haz clic en el icono de micrófono del cuadro de redacción.
2. Permite al navegador acceder al micrófono si te lo solicita.
3. Di tu pregunta de forma natural; el texto transcrito aparecerá en el cuadro.
4. Haz clic otra vez en el micrófono para detener el dictado o pulsa la flecha de envío para enviar inmediatamente la pregunta dictada.

## Estados vacíos, de carga y de error

* **Carga**: al abrirse por primera vez, la página permanece completamente en blanco mientras verifica el sitio web activo y tus permisos de acceso. Esto evita mostrar brevemente menús incompletos o saludos incorrectos.
* **Vacío**: como esta página funciona como página de entrada de un buscador y no como tabla de datos, no tiene un estado «vacío» tradicional. El cuadro de redacción siempre está visible y listo para recibir texto.
* **Error**:
  * Si un archivo no se sube o supera el límite de tamaño, aparece una notificación emergente (por ejemplo, «tipo de archivo no compatible» o «Espera a que termine la subida actual»).
  * Si falla el dictado de voz (por ejemplo, porque el navegador bloquea el acceso al micrófono), aparece una notificación de error en pantalla.

## Preguntas habituales de soporte

**¿Por qué no se ha subido mi archivo?**
Comprueba que el archivo tenga un formato compatible (como PDF, Word, Excel, CSV, texto o una imagen estándar) y que no supere los límites de tamaño (generalmente 10 MB para documentos y hojas de cálculo y 25 MB para imágenes).

**¿Puedo detener el dictado sin enviar el mensaje?**
Sí. Haz clic de nuevo en el micrófono para dejar de escuchar. También puedes escribir o borrar texto manualmente en el cuadro antes de enviar.

**¿Por qué no puedo adjuntar otro archivo ahora mismo?**
La función de adjuntar se desactiva temporalmente mientras se está subiendo un archivo anterior. Espera un momento a que termine el indicador de carga del archivo actual y el botón volverá a estar disponible.

**¿Por qué está completamente en blanco la página de inicio?**
La página queda en blanco un momento mientras confirma tu sitio activo y comprueba tus permisos. Si sigue en blanco indefinidamente, prueba a actualizar el navegador o comprobar la conexión a Internet.

**¿Por qué no veo conectores en el menú +?**
Si no ves herramientas conectadas concretas, puede que tu organización aún no las haya habilitado. Puedes hacer clic en «Gestionar conectores» para ver o configurar integraciones si tu plan lo permite.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.