Descubrir

Encuentra las consultas que utiliza tu mercado y las necesidades que tu marca aún no cubre desde un único lugar.

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Resumen

Descubrir es el motor de descubrimiento de consultas de Athena, disponible como pestaña Descubrir en la página Consultas. Analiza fuentes de datos reales (tu sitio web, Google Search Console, conversaciones sociales y tu entorno de palabras clave) y produce un conjunto estructurado y ordenado de consultas sugeridas que puedes revisar y empezar a seguir. Sustituye a las anteriores pestañas Planificador y Universo; los enlaces antiguos redirigen aquí automáticamente. Tu plan debe incluir acceso a Descubrir. Cada fuente puede tener requisitos de acceso adicionales; las fuentes no disponibles muestran Requiere un plan superior. Search Console también requiere una propiedad de Google Search Console conectada.

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Qué hace

Traza tu categoría: analiza tu sitio web, segmentos y productos, además de los términos de búsqueda y los debates de comunidades de tu sector. Genera consultas reales: transforma datos de búsqueda sin procesar y conversaciones de tu audiencia en consultas que una persona real escribiría en un buscador o asistente de IA. Comprueba la cobertura existente: compara las preguntas propuestas con las consultas que ya sigues y elimina sugerencias redundantes. Una pregunta que ayuda a compradores a descubrir un producto adecuado tiene un propósito distinto del de una pregunta que evalúa un producto concreto, por lo que ambas pueden resultar útiles. Las etiquetas Ya en seguimiento identifican las sugerencias que ya forman parte de tu conjunto supervisado. Te permite actuar: selecciona las sugerencias que quieras y haz clic en Empezar a seguir para añadirlas a tu conjunto de consultas supervisadas.

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Fuentes

Al iniciar una ejecución, eliges qué fuentes analizar:

• Análisis del sitio web: análisis del mercado a partir de tu sitio web, segmentos y productos.
• Search Console: agrupa tus palabras clave de Google Search Console en consultas basadas en datos de búsqueda reales. Requiere conectar GSC en Configuración > Integraciones; de lo contrario, la fuente aparece desactivada con un enlace para conectarla.
• Social: hilos de Reddit, comentarios de YouTube y vídeos de tu categoría.
• Oportunidades de palabras clave: preguntas de clientes basadas en las palabras clave de búsqueda de competidores. Indican demanda del mercado; no demuestran que un motor de IA cite actualmente a un competidor ni que excluya tu marca.
• Panorama competitivo: preguntas y comparaciones de categoría investigadas en Google a partir de los competidores que sigues, como las comparaciones de tu marca con un competidor o las alternativas que valoran los compradores. Requiere al menos un competidor en seguimiento; de lo contrario, la fuente aparece desactivada con un enlace para añadir uno. Las preguntas nunca afirman que un competidor ofrece algo que no respalde la investigación.
• Instrucciones personalizadas: describe los temas, productos, audiencia o intención en los que quieres centrar la ejecución. Seleccionar esta fuente requiere unas indicaciones por escrito. Tus instrucciones orientan la ejecución; no se tratan como hechos verificados sobre el producto.

Athena también lee tu sitio web para relacionar las señales de mercado seleccionadas con tus productos y servicios, aunque no hayas seleccionado Análisis del sitio web. El resumen de fuentes de la ejecución explica cuándo se han añadido datos del sitio web con este fin. Conectar Search Console es opcional, salvo que quieras utilizar esa fuente.

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Ejecutar un descubrimiento

1. Ve a la página Consultas y haz clic en la pestaña Descubrir.
2. Haz clic en Ejecutar descubrimiento.
3. Pon un nombre a la ejecución, elige un país y un idioma y marca las fuentes que quieras analizar.
4. Haz clic en Ejecutar descubrimiento. Las fuentes se procesan en segundo plano; el tiempo de finalización depende de las fuentes seleccionadas y de la información disponible.
5. Abre la ejecución desde el historial para seguir su progreso y revisar los resultados. Comprueba su estado y el resumen de fuentes antes de interpretar los resultados; una fuente fallida o vacía indica que esa información no estuvo disponible para la ejecución. Puedes salir de la página mientras se ejecuta.

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Escribir instrucciones personalizadas útiles

Indica los productos, las necesidades de los clientes y el mercado que quieres cubrir. Incluye exclusiones y especifica si quieres preguntas de marca, preguntas de descubrimiento sin marca o ambas. Puedes incluir URL de productos relevantes para aclarar el alcance. Por ejemplo: «Céntrate en ropa de cama orgánica para personas que pasan calor al dormir. Cubre la elección de materiales, los cuidados y la durabilidad. Incluye preguntas de compra sin marca y comparaciones de productos de marca. Excluye los productos de baño». Los ejemplos comunican la dirección de la ejecución, así que utilízalos como ilustración y no como una lista fija que reproducir. Evita pedir a Athena que asuma afirmaciones sobre productos que tu sitio web no respalde. Las señales de mercado establecen qué necesita la gente; tu sitio web establece qué necesidades pueden atender tus productos.

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Revisar los resultados

Las sugerencias se agrupan por tema en una tabla similar a una hoja de cálculo con estas columnas:

• Fuente: la fuente que ha producido la consulta
• Embudo: TOFU (conocimiento), MOFU (consideración) o BOFU (decisión)
• Intención: informativa, comercial, transaccional o de navegación
• Tipo: principal, de cola media o de cola larga
• Volumen: volumen de búsqueda mensual estimado
• Valor: valor estimado de la palabra clave (CPC)

Las etiquetas de señales (como Oportunidad frente a competidores y Señal social) aparecen sobre la tabla cuando la ejecución encuentra consultas con esas señales; úsalas para mostrar primero las mejores oportunidades. Pasa el cursor sobre el icono de información de cualquier fila para ver por qué la IA ha sugerido esa consulta. Selecciona consultas individualmente o por tema y haz clic en Empezar a seguir (N). Athena comprueba los duplicados y muestra cuántas selecciones son nuevas y cuántas ya están en seguimiento antes de confirmar. También puedes exportar la vista filtrada actual como CSV.

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Cuándo utilizarlo

Estás configurando el seguimiento de una marca o categoría nueva: ejecuta un descubrimiento para crear un conjunto inicial de consultas supervisadas con una lista fundamentada y respaldada por datos, en lugar de hacer conjeturas. Quieres explorar la demanda relacionada con competidores: la fuente Oportunidades de palabras clave utiliza palabras clave de búsqueda de competidores para encontrar preguntas relevantes de clientes. Utiliza por separado tus datos de respuestas y citas en seguimiento para medir quién aparece realmente en las respuestas de IA. Quieres ampliar tu oferta a una nueva línea de productos o audiencia: ejecuta un nuevo descubrimiento con instrucciones personalizadas centradas en esa área antes de definir tu plan de seguimiento. Estás cubriendo lagunas en un conjunto existente de consultas: repite el descubrimiento periódicamente, cada pocos meses o cuando amplíes tu oferta a una nueva área de productos, en lugar de hacerlo solo durante la configuración inicial.

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Si una ejecución devuelve pocas consultas o ninguna

Revisa el resumen de fuentes de la ejecución. No se ha podido recopilar información indica que una fuente ha fallado; Sin información utilizable significa que no ha devuelto nada aprovechable. Un conjunto pequeño de resultados puede deberse a unas instrucciones muy acotadas, información de apoyo limitada o una cobertura ya existente en tus consultas en seguimiento. Por sí solo, no demuestra que hayas cubierto todo el mercado. Comprueba el contenido del sitio web y las conexiones de las fuentes, amplía las instrucciones demasiado restrictivas e inicia una nueva ejecución cuando sea necesario. Las ejecuciones anteriores permanecen en el historial y pueden mostrar el diseño antiguo del descubrimiento. Consulta la referencia de ejecuciones de Descubrir para conocer los controles actuales de resultados.