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Finalidad

Usa Optimización del catálogo para revisar tus productos de Shopify, generar borradores de títulos, descripciones y preguntas frecuentes y publicar campos seleccionados tras revisarlos. El acceso requiere tener la función habilitada para tu cuenta, un plan apto y una tienda de Shopify conectada.

Qué hay en la página

La cabecera Optimización del catálogo incluye Actualizar desde Shopify y Conexión de Shopify. Selecciona un producto para revisar o generar su borrador. Aviso de configuración de la tienda Aparece si el tema de Shopify necesita configuración para mostrar bien las preguntas frecuentes. Te pide «Terminar la configuración de la tienda» y muestra el estado actual de detección, con enlaces al editor de temas para añadir el bloque y activar el esquema de preguntas frecuentes. También puede mostrar una solicitud de permisos o el estado de reintento «No se ha podido verificar la configuración de la tienda». Cuando Shopify detecta ambas extensiones activas, desaparece. Barra de búsqueda y recuento de productos Contiene Buscar productos de Shopify para filtrar por título. A la derecha, muestra cuántos productos están cargados y si quedan más por cargar. Tabla de optimización de productos La cuadrícula principal con tus productos y su estado actual de optimización. Durante la carga muestra filas provisionales.
  • (Casilla): selecciona el producto para acciones masivas (como optimizar en bloque). La casilla de cabecera marca o desmarca todas las filas cargadas (hasta el límite de 25 productos).
  • Producto: muestra imagen, título, proveedor y estado (por ejemplo, Activo, Borrador). Incluye un pequeño enlace externo para ver o gestionar el producto directamente en Shopify.
  • Títulos optimizados: muestra su título SEO actual y el recuento de caracteres frente al límite de Shopify. Indica «Falta» si no está definido.
  • Metadescripción: muestra el texto SEO actual y su recuento de caracteres. Indica «Falta» si no está definida.
  • Preguntas frecuentes: muestra el número de entradas asociadas (con una nota «JSON-LD») o «Faltan» si no hay.
  • Optimización: una etiqueta «Borrador listo» (verde) si hay un borrador sin publicar, «Completa» (neutra) si todos los campos están rellenos o una advertencia como «Faltan 3 campos» si hay vacíos.
Capa del editor de optimización de productos Al pulsar una fila, este panel a pantalla completa se desliza sobre la página. Contiene:
  • Una cabecera con el título, Ver página publicada o Ver en Shopify y Publicar en Shopify.
  • Las pestañas Editar y Vista previa para alternar entre el formulario y una previsualización del aspecto del producto.
  • Un botón de historial (por ejemplo, «1 versión») para explorar y restaurar borradores guardados o publicados.
  • Generar borrador (o Regenerar borrador) para que la IA cree contenido del producto.
  • Secciones de edición de «Metadatos de búsqueda» (Título optimizado, Metadescripción), «Descripción del producto» y «Preguntas frecuentes del producto». Cada campo tiene una casilla Publicar para elegir los que se enviarán a Shopify.

Qué puedes hacer aquí

  • Buscar productos de Shopify: escribe para filtrar por título. Busca en tu tienda actual y espera brevemente entre pulsaciones para volver a consultar automáticamente sin hacerlo con cada tecla.
  • Seleccionar productos: marca casillas individuales o usa Seleccionar todos los productos cargados en la cabecera (hasta 25 a la vez). Pulsar la celda de la casilla cambia la selección sin abrir el editor.
  • Optimizar en bloque: tras seleccionar, pulsa Optimizar seleccionados en la barra flotante. Un diálogo pide confirmar la generación para todas las filas. Pulsa Generar borradores o Cancelar.
  • Actualizar desde Shopify: pulsa Actualizar desde Shopify en la cabecera (o ⋯ en móvil) para obtener los últimos datos de la tienda. Restablece las sustituciones de borrador sin guardar que se muestran en la tabla.
  • Gestionar la conexión: pulsa Conexión de Shopify para abrir un panel donde conectar, reconectar o desconectar la tienda y establecer el blog predeterminado.
  • Terminar la configuración de la tienda: en el aviso, abre Acciones de configuración de la tienda. Pulsa Añadir bloque de preguntas frecuentes (o Añadir preguntas frecuentes a [template]) o Activar esquema de preguntas frecuentes para abrir el editor de temas en otra pestaña. Si se solicita, también puedes pulsar Aprobar acceso al tema para ir a la ruta de reautorización de Shopify (requiere gestionar integraciones).
  • Cargar más productos: baja al final y pulsa Cargar más productos para obtener la siguiente página.
  • Borrar selección: pulsa Limpiar en la barra flotante o Esc para desmarcar todo.
Dentro del editor de optimización:
  • Cerrar editor: pulsa Cerrar editor (X superior izquierda) o Esc para volver a la tabla.
  • Generar / Regenerar borrador: pulsa Generar borrador para que la IA redacte título, descripción y preguntas frecuentes optimizados. Sobrescribe los campos editables con el resultado. Descuenta créditos (salvo que tu plan esté exento de créditos de contenido).
  • Editar campos: escribe en Título optimizado, Metadescripción, HTML de descripción del producto, Pregunta frecuente o Respuesta frecuente. Se guardan automáticamente tras una breve espera o al hacer clic fuera.
  • Añadir o quitar preguntas frecuentes: Añadir pregunta frecuente inserta un par vacío de pregunta/respuesta (hasta 20); Quitar pregunta frecuente (papelera) la elimina por completo.
  • Previsualizar cambios: ve a Vista previa para ver una «Vista previa de búsqueda» de metadatos y una «Vista previa de página de producto» del HTML y las preguntas frecuentes.
  • Ver historial de versiones: pulsa el control de historial (por ejemplo, «3 versiones») para abrir los borradores anteriores. Versión N muestra esa versión histórica de solo lectura en Vista previa. Restaurar como nuevo borrador copia su contenido al activo; Borrador actual (flecha atrás) vuelve al trabajo en curso.
  • Publicar en Shopify: marca Publicar junto a los campos que quieras enviar a tu tienda y pulsa Publicar en Shopify. Si está desactivado, pasa el cursor para ver el motivo (por ejemplo, «Selecciona al menos un campo completo para publicar»). Sigue Ver página publicada en la notificación de confirmación para comprobar los cambios.

Datos mostrados

  • Productos de Shopify: proceden directamente del catálogo de la API de administración de Shopify, obtenidos específicamente para tu sitio conectado.
  • Borradores y versiones de optimización: Athena guarda los borradores, el contenido generado por IA y el historial de cada producto.
  • Estado de configuración del tema: Athena detecta si el bloque obligatorio y la inserción de esquema de preguntas frecuentes están activos en el tema publicado.

Flujos habituales

Optimizar un producto y publicarlo
  1. Abre Productos y localiza el que quieres mejorar.
  2. Pulsa su fila para abrir el editor.
  3. Pulsa Generar borrador para obtener título, descripción y preguntas frecuentes con IA (consume créditos salvo exención).
  4. Revisa y edita los campos; tus cambios se guardan como una versión nueva del borrador.
  5. Marca Publicar junto a cada campo que incluir y pulsa Publicar en Shopify.
  6. Sigue Ver página publicada en la confirmación para comprobar el cambio en la tienda.
Optimizar productos seleccionados en bloque
  1. Marca varios productos (hasta 25).
  2. Pulsa Optimizar seleccionados en la barra flotante.
  3. Confirma Generar borradores en el diálogo.
  4. Los borradores aparecen en la tabla como «Borrador listo»; abre cada producto para revisar y publicar.
Terminar la configuración de preguntas frecuentes de Shopify
  1. Observa «Terminar la configuración de la tienda» sobre la tabla.
  2. Abre Acciones de configuración de la tienda.
  3. Pulsa Añadir bloque de preguntas frecuentes (o la plantilla concreta que falta) y Activar esquema de preguntas frecuentes para abrir el editor en otras pestañas y guardar allí.
  4. Vuelve a Athena; el aviso desaparece automáticamente cuando Shopify detecta ambas extensiones activas (se comprueba periódicamente).

Estados vacíos, de carga y de error

  • Vacío: si no hay productos, verás «No se han encontrado productos de Shopify» con una bolsa de compra. Si la búsqueda no devuelve resultados, «Ningún producto coincide con esta búsqueda». Si un producto no tiene preguntas frecuentes, el editor muestra «Aún no hay preguntas frecuentes».
  • Carga: la tabla muestra filas provisionales al obtener productos. Al abrir una versión histórica, Vista previa indica «Cargando versión guardada…».
  • Error: si no se carga la lista, aparece «Los productos de Shopify no están disponibles» con el motivo del servidor y Intentar de nuevo. Si falla la actualización, una notificación indica «No se han podido actualizar los productos de Shopify» y una descripción. Si falla la comprobación del tema, el aviso muestra «No se ha podido verificar la configuración de la tienda» con Reintentar verificación.
  • Desde dónde se enlaza: desde la navegación principal de Contenido, pulsando Optimización del catálogo. (Normalmente se llega solo mediante navegación directa o un elemento habilitado. Si la función está desactivada en tu plan, redirige al centro de acciones).

Preguntas habituales de soporte

¿Por qué no puedo seleccionar más de 25 productos para optimizar en bloque? Las acciones masivas están limitadas a 25 a la vez para garantizar una generación fiable. «Seleccionar todos los productos cargados» solo selecciona las primeras 25 filas y te avisa con un mensaje. ¿Por qué está desactivado «Publicar en Shopify»? Debes marcar «Publicar» junto a al menos un campo completo. Pasa el cursor para ver el motivo concreto: puede que no haya campos seleccionados, que alguno esté vacío o que el texto supere los límites de caracteres de Shopify. ¿Se me cobran créditos al pulsar Generar borrador? Sí, salvo que la organización tenga un plan de generación ilimitada (como Enterprise o Agency). La etiqueta de coste del botón muestra exactamente cuánto se descontará. Acabo de conectar Shopify, pero el aviso dice «Terminar la configuración de la tienda». ¿Qué significa? Para que las preguntas frecuentes generadas por IA se muestren bien y aporten beneficios SEO mediante marcado de esquema, debes añadir el bloque AthenaHQ Commerce FAQ al tema. El aviso ofrece enlaces directos al editor para completar este paso una sola vez. ¿Por qué parece desactivado «Aprobar acceso al tema»? Necesitas permisos de gestión de integraciones para aprobar el acceso a Shopify. Si no los tienes, el botón estará en gris y su ayuda explicará que un administrador debe hacerlo.