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Ouvrir dans AthenaHQ

app.athenahq.ai/home

Objectif

L’accueil est le point de départ principal après votre connexion à Athena. Posez directement une question dans Ask Athena pour obtenir des analyses de la présence de votre marque dans la recherche IA, sans parcourir les menus pour trouver les données. L’interface de recherche épurée et les suggestions rapides facilitent l’analyse de votre marque, l’étude des concurrents et les recommandations de contenu. Cette page sert de tableau de bord par défaut pour explorer les données en langage naturel, au début de votre flux de travail.

Contenu de la page

  • Salutation : message adapté à l’heure (« Bonjour », « Bon après-midi », « Bonsoir » ou « Encore debout »), personnalisé avec votre prénom, suivi du nom du site actif concerné par vos questions.
  • Arrière-plan décoratif : animations discrètes de lumière et de contours. Elles se mettent en pause lorsque vous utilisez la zone de discussion (saisie, import ou dictée) pour limiter les distractions.
  • Zone de rédaction : texte enrichi, import par glisser-déposer et dictée vocale. Le bouton + propose « Fichiers et images », « Ajouter un connecteur » et « Gérer les connecteurs ». L’icône Micro active ou désactive la dictée. La flèche vers le haut envoie le prompt.
  • Suggestions rapides : quatre questions sous la zone : « Quelles sont les performances de ma marque ? », « Comparer mes concurrents », « Quelles sources me citent le plus ? » et « Quel contenu devrais-je créer ? ».
Vue détaillée :
  • Envoyer un prompt : saisir une question puis appuyer sur Entrée/Envoyer, ou cliquer sur une suggestion, ouvre immédiatement Ask Athena en plein écran. Le texte et les pièces jointes sont transférés et la réponse commence à se générer.

Actions disponibles

  • Envoyer un message : saisissez votre question, puis Entrée ou Flèche vers le haut pour démarrer une discussion.
  • Utiliser un prompt rapide : cliquez sur une des quatre suggestions pour ouvrir la discussion et envoyer la question choisie.
  • Joindre des fichiers : + > Fichiers et images ouvre le sélecteur de fichiers, ou déposez directement un fichier dans la zone.
  • Joindre des connecteurs : dans +, choisissez un outil tiers disponible, comme Google Drive, pour fournir du contexte, ou Ajouter un connecteur / Gérer les connecteurs pour les configurer.
  • Dicter un message : cliquez sur Micro, parlez et voyez le texte s’inscrire. Cliquez à nouveau pour arrêter ou sur la flèche pour envoyer.
  • Retirer une pièce jointe : cliquez sur le X dans le coin de son aperçu avant l’envoi.

Données affichées

  • Votre prénom : issu de votre profil, utilisé dans la salutation.
  • Votre site actif : nom du site choisi dans le sélecteur d’espace en haut à gauche, affiché sous la salutation.

Procédures courantes

Poser une question libre
  1. Cliquez dans « Demander à Athena… ».
  2. Saisissez votre question sur la marque, les concurrents ou le contenu.
  3. Ajoutez éventuellement un fichier par glisser-déposer pour fournir du contexte.
  4. Appuyez sur Entrée ou la flèche : Ask Athena s’ouvre et commence à répondre.
Utiliser une suggestion
  1. Examinez les quatre suggestions sous la zone.
  2. Cliquez sur celle qui correspond à votre objectif, par exemple « Comparer mes concurrents ».
  3. La discussion s’ouvre en plein écran et envoie automatiquement le prompt.
Joindre un fichier par glisser-déposer
  1. Faites glisser un document, tableur ou image depuis votre ordinateur au-dessus de la zone.
  2. Une surimpression « Déposez les fichiers ici » apparaît.
  3. Relâchez le fichier ; son aperçu affiche une animation pendant l’import.
  4. Une fois l’import terminé, ajoutez vos instructions et envoyez le message.
Dicter un message
  1. Cliquez sur le microphone.
  2. Autorisez son accès dans le navigateur si demandé.
  3. Parlez naturellement ; la transcription remplit la zone.
  4. Cliquez à nouveau sur le microphone pour arrêter ou directement sur la flèche pour envoyer.

États vides, de chargement et d’erreur

  • Chargement : à l’ouverture, la page reste vide pendant la vérification du site actif et des autorisations, pour éviter d’afficher brièvement des menus incomplets ou une mauvaise salutation.
  • Vide : cette page d’accueil de recherche n’a pas d’état vide classique ; la zone de rédaction est toujours prête à recevoir votre saisie.
  • Erreur : un échec d’import ou un dépassement de taille affiche une notification, par exemple « Type de fichier non pris en charge » ou « Attendez la fin de l’import en cours ». Un échec de dictée, notamment si le microphone est bloqué, affiche aussi une notification d’erreur.

Questions fréquentes

Pourquoi mon fichier n’a-t-il pas été importé ? Vérifiez le format (PDF, Word, Excel, CSV, texte ou image standard) et la taille : généralement 10 Mo pour les documents et tableurs, 25 Mo pour les images. Puis-je arrêter la dictée sans envoyer ? Oui. Cliquez de nouveau sur le microphone. Vous pouvez ensuite saisir ou supprimer du texte avant d’envoyer. Pourquoi ne puis-je pas joindre un autre fichier ? L’ajout est temporairement désactivé pendant un import. Attendez la fin de l’animation sur le fichier actuel pour réactiver le bouton. Pourquoi l’accueil est-il entièrement vide ? La page vérifie brièvement votre site actif et vos autorisations. Si elle reste vide, actualisez le navigateur ou vérifiez votre connexion internet. Pourquoi aucun connecteur n’apparaît-il dans + ? Votre organisation ne les a peut-être pas encore activés. Cliquez sur « Gérer les connecteurs » pour consulter ou configurer les intégrations si votre offre le permet.