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Ouvrir dans AthenaHQ

app.athenahq.ai/content/product-optimization

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Objectif

Utilisez l’optimisation du catalogue pour examiner vos produits Shopify, générer des brouillons de titres, descriptions et FAQ, puis publier les champs sélectionnés après vérification. L’accès nécessite l’activation de la fonctionnalité pour votre compte, une offre éligible et une boutique Shopify connectée.

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Contenu de la page

L’en-tête Optimisation du catalogue propose Actualiser depuis Shopify et Connexion Shopify. Sélectionnez un produit pour examiner ou générer son brouillon. Bannière de configuration de la boutique Elle apparaît lorsque le thème Shopify doit être configuré pour afficher correctement les FAQ. Elle vous invite à « Terminer la configuration de la boutique », indique l’état de détection en direct et propose des liens vers l’éditeur de thème pour ajouter le bloc FAQ et activer le schéma FAQ. Elle peut aussi demander une autorisation ou afficher « Impossible de vérifier la configuration de la boutique » avec une nouvelle tentative. Elle disparaît dès que Shopify détecte les deux extensions actives. Barre de recherche et de comptage La zone Rechercher des produits Shopify filtre le catalogue par titre. À droite, un compteur indique le nombre de produits chargés et s’il en reste à récupérer. Tableau d’optimisation des produits La grille principale présente vos produits Shopify et leur état d’optimisation. Pendant le chargement, elle affiche des lignes de substitution.
  • Case à cocher : sélectionne le produit pour les actions groupées. La case d’en-tête sélectionne ou désélectionne les lignes chargées, dans la limite de 25 produits.
  • Produit : image, titre, fournisseur et statut (Actif, Brouillon, par exemple). Une petite icône de lien externe permet de consulter ou gérer le produit dans Shopify.
  • Titres optimisés : titre SEO actuel et nombre de caractères par rapport à la limite Shopify. Affiche « Manquant » en l’absence de titre.
  • Méta-description : texte SEO actuel et nombre de caractères. Affiche « Manquante » en l’absence de description.
  • FAQ : nombre d’entrées FAQ liées au produit (avec la mention « JSON-LD »), ou « Manquantes ».
  • Optimisation : badge « Brouillon prêt » (vert) si un brouillon n’est pas publié, « Terminé » (neutre) si tous les champs sont remplis, ou avertissement tel que « 3 champs manquants ».
Éditeur d’optimisation du produit en superposition Cliquer sur un produit ouvre ce panneau plein écran par-dessus la page. Il contient :
  • Un en-tête avec le titre du produit, Voir la page en ligne ou Voir dans Shopify, et Publier sur Shopify.
  • Les onglets Modifier et Aperçu pour passer du formulaire à l’aperçu du produit.
  • Un bouton d’historique (par exemple « 1 version ») pour consulter et restaurer les brouillons enregistrés ou publiés.
  • Générer un brouillon (ou Régénérer le brouillon) pour créer le contenu par IA.
  • Des sections « Métadonnées de recherche » (Titre optimisé, Méta-description), « Description du produit » et « FAQ du produit ». Chaque champ a une case Publier pour choisir les données envoyées à Shopify.

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Actions disponibles

  • Rechercher des produits Shopify : saisissez un titre pour filtrer le tableau. La recherche interroge la boutique en ligne et attend une courte pause dans votre saisie avant de relancer automatiquement la récupération.
  • Sélectionner les produits : cochez des produits ou utilisez Sélectionner tous les produits chargés dans l’en-tête (jusqu’à 25 à la fois). Cliquer directement dans la cellule de case modifie la sélection sans ouvrir l’éditeur.
  • Optimiser en groupe : après la sélection, cliquez sur Optimiser la sélection dans la barre flottante. La fenêtre demande confirmation pour tous les brouillons sélectionnés. Choisissez Générer les brouillons ou Annuler.
  • Actualiser depuis Shopify : dans l’en-tête ou le menu mobile ⋯, récupère les données récentes de la boutique. Cette action réinitialise les remplacements de brouillon non enregistrés affichés dans le tableau.
  • Gérer la connexion Shopify : Connexion Shopify ouvre un panneau pour connecter, reconnecter ou déconnecter la boutique et définir le blog par défaut.
  • Terminer la configuration de la boutique : dans la bannière, ouvrez Actions de configuration de la boutique, puis Ajouter le bloc FAQ (ou Ajouter la FAQ à [template]) ou Activer le schéma FAQ. L’éditeur de thème s’ouvre dans un nouvel onglet. Si nécessaire, Autoriser l’accès au thème ouvre la réautorisation Shopify (autorisation de gestion des intégrations requise).
  • Charger plus de produits : en bas du tableau, récupère la page suivante du catalogue.
  • Effacer la sélection : cliquez sur Effacer dans la barre flottante ou appuyez sur Esc.
Dans l’éditeur d’optimisation :
  • Fermer l’éditeur : cliquez sur Fermer l’éditeur (X en haut à gauche) ou appuyez sur Esc pour revenir au tableau.
  • Générer / Régénérer le brouillon : fait rédiger un titre, une description et des FAQ optimisés par IA. Le résultat remplace les champs modifiables. Des crédits sont débités, sauf si votre offre est exonérée des crédits de contenu.
  • Modifier les champs : saisissez directement dans Titre optimisé, Méta-description, Description HTML du produit, Question FAQ ou Réponse FAQ. Les modifications s’enregistrent automatiquement après un court délai ou lorsque vous quittez le champ.
  • Ajouter ou retirer des FAQ : Ajouter une FAQ insère une paire question/réponse vide (jusqu’à 20). L’icône de corbeille Retirer la FAQ supprime entièrement l’entrée.
  • Prévisualiser : l’onglet Aperçu montre un « Aperçu de recherche » des métadonnées et un « Aperçu de la page produit » de la description HTML et des FAQ.
  • Consulter l’historique : cliquez sur le bouton, par exemple « 3 versions », pour afficher les anciens brouillons. Version N ouvre une version historique en lecture seule dans l’aperçu. Restaurer comme nouveau brouillon copie son contenu dans le brouillon actif ; Brouillon actuel (flèche de retour) reprend votre travail en cours.
  • Publier sur Shopify : cochez Publier près des champs à envoyer à la boutique, puis cliquez sur Publier sur Shopify. Si le bouton est désactivé, survolez-le pour connaître la raison (par exemple « Sélectionnez au moins un champ rempli à publier. »). Suivez Voir la page en ligne dans la notification de réussite pour vérifier le résultat.

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Données affichées

  • Produits Shopify : récupérés directement dans le catalogue de l’API Shopify Admin pour votre site connecté.
  • Brouillons et versions d’optimisation : Athena stocke les brouillons enregistrés, le contenu IA et l’historique de chaque produit.
  • État de configuration du thème : Athena détecte si le bloc FAQ et le module de schéma requis sont actifs sur le thème en ligne.

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Procédures courantes

Optimiser et publier un produit
  1. Dans Produits, repérez un produit à améliorer.
  2. Cliquez sur sa ligne pour ouvrir l’éditeur.
  3. Cliquez sur Générer un brouillon pour produire le titre, la description et les FAQ (consomme des crédits, sauf exemption).
  4. Vérifiez et modifiez les champs ; vos modifications sont enregistrées automatiquement comme nouvelle version du brouillon.
  5. Cochez Publier pour chaque champ voulu, puis Publier sur Shopify.
  6. Cliquez sur Voir la page en ligne dans la notification pour vérifier la boutique.
Optimiser plusieurs produits
  1. Cochez plusieurs produits dans le tableau (25 maximum).
  2. Cliquez sur Optimiser la sélection dans la barre flottante.
  3. Confirmez Générer les brouillons.
  4. Les brouillons apparaissent avec « Brouillon prêt ». Ouvrez chaque produit pour le vérifier et le publier.
Terminer la configuration des FAQ Shopify
  1. Repérez la bannière « Terminer la configuration de la boutique » au-dessus du tableau.
  2. Ouvrez Actions de configuration de la boutique.
  3. Cliquez sur Ajouter le bloc FAQ (ou le modèle manquant) et Activer le schéma FAQ, puis enregistrez les changements dans les nouveaux onglets de l’éditeur Shopify.
  4. Revenez dans Athena. La bannière disparaît automatiquement lorsque Shopify détecte les deux extensions actives, grâce aux vérifications périodiques.

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États vides, de chargement et d’erreur

  • Vide : « Aucun produit Shopify trouvé » avec une icône de sac, ou « Aucun produit ne correspond à cette recherche ». Dans l’éditeur, un produit sans FAQ affiche « Aucune FAQ pour le moment ».
  • Chargement : lignes de substitution pendant la récupération du catalogue. L’ouverture d’une version historique affiche « Chargement de la version enregistrée… » dans l’aperçu.
  • Erreur : « Les produits Shopify sont indisponibles » indique la raison du serveur et propose Réessayer. Un échec d’actualisation affiche « Impossible d’actualiser les produits Shopify » avec une description. Un échec du contrôle du thème affiche « Impossible de vérifier la configuration de la boutique » avec Relancer la vérification.
  • Accès : Optimisation du catalogue dans la navigation principale Contenu. L’accès se fait généralement directement ou via une entrée activée. Si la fonctionnalité est désactivée pour votre offre, vous êtes redirigé vers le Centre d’actions.

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Questions fréquentes

Pourquoi ne puis-je pas sélectionner plus de 25 produits ? Les actions groupées sont limitées à 25 produits pour fiabiliser la génération. La case « Sélectionner tous les produits chargés » ne sélectionne que les 25 premières lignes chargées et affiche un message. Pourquoi « Publier sur Shopify » est-il désactivé ? Vous devez cocher « Publier » à côté d’au moins un champ rempli. Survolez le bouton pour connaître la raison précise : aucun champ sélectionné, champ vide ou dépassement des limites de caractères Shopify, par exemple. Générer un brouillon consomme-t-il des crédits ? Oui, sauf si votre organisation dispose d’une offre incluant la génération de contenu illimitée, comme Enterprise ou Agency. Le badge sur le bouton indique le montant exact débité. Je viens de connecter Shopify. Pourquoi dois-je terminer la configuration ? Pour afficher correctement les FAQ IA et bénéficier du balisage SEO, ajoutez le bloc FAQ AthenaHQ Commerce au thème Shopify. Les liens de la bannière ouvrent l’éditeur pour cette configuration unique. Pourquoi « Autoriser l’accès au thème » semble-t-il désactivé ? Il faut l’autorisation de gérer les intégrations de l’organisation. Sinon, le bouton est grisé et son infobulle indique qu’un administrateur doit effectuer l’action.