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app.athenahq.ai/settings/general

Finalidad

La página Ajustes generales es el lugar principal para consultar y gestionar los datos generales de tu organización activa. Muestra información básica, como el nombre de la organización, tu rol concreto y cuándo se creó el espacio de trabajo. Para los administradores y propietarios del espacio de trabajo, esta página actúa como punto central. Ofrece enlaces rápidos a otras áreas de configuración (como la gestión de usuarios, la facturación y la seguridad) y contiene los controles para eliminar la organización de forma permanente.

Qué hay en la página

Detalles de la organización Esta tarjeta muestra la identidad principal del espacio de trabajo:
  • Nombre: el nombre actual de la organización. (Muestra «Organización sin nombre» si no se ha establecido).
  • Tu rol: una etiqueta con tu nivel exacto de permisos en este espacio (por ejemplo, «Administrador», «Miembro» o un nombre de rol personalizado).
  • Creación: la fecha en que se registró la organización. (Muestra «Sin datos» si falta la fecha).
  • Editar: un botón que abre un diálogo para cambiar el nombre de la organización.
Gestionar Esta sección sirve de directorio de enlaces rápidos a otras páginas de configuración del espacio. Incluye:
  • Usuarios: «Invita a personas y gestiona sus roles»
  • Inicio de sesión y acceso: «Inicio de sesión único y acceso basado en el dominio»
  • Facturación: «Plan, créditos y facturas»
  • Registro de actividad: «Historial de auditoría de cambios»
Zona de peligro Un panel desplegable dedicado a las acciones irreversibles. Contiene la sección Eliminar organización, con una descripción que advierte de que se eliminarán permanentemente la organización y todos sus sitios web. Vistas detalladas
  • Editar organización: al hacer clic en Editar, se abre un diálogo con un campo Nombre de la organización. Incluye los botones Cancelar y Guardar.
  • Eliminar organización: al hacer clic en Eliminar, se abre un diálogo de confirmación final que advierte de que la acción no puede deshacerse. Te obliga a escribir manualmente el nombre exacto de la organización en un cuadro de texto para activar el botón final de confirmación Eliminar organización.

Qué puedes hacer aquí

  • Editar el nombre de la organización: haz clic en Editar en la tarjeta Detalles de la organización, escribe un nombre nuevo en el campo de texto y haz clic en Guardar.
  • Acceder a otros ajustes: haz clic en cualquiera de las tarjetas de la sección Gestionar (Usuarios, Inicio de sesión y acceso, Facturación, Registro de actividad) para ir directamente a esas páginas.
  • Desplegar la zona de peligro: haz clic en la fila Zona de peligro para abrir el panel de acciones destructivas.
  • Eliminar la organización: dentro de Zona de peligro, haz clic en el botón rojo Eliminar. Aparecerá un diálogo que te pedirá escribir el nombre de la organización para confirmar. Cuando lo hayas escrito exactamente, haz clic en el botón rojo final Eliminar organización. Esto elimina permanentemente el espacio de trabajo y te devuelve a la pantalla de inicio de la aplicación.

Datos mostrados

  • Detalles de la organización: proceden del registro de tu organización activa en la base de datos.
  • Tu rol: procede de tu perfil personal de miembro de esta organización concreta.

Flujos habituales

Cambiar el nombre de la organización
  1. Localiza la tarjeta Detalles de la organización en la parte superior de la página.
  2. Haz clic en Editar, en la esquina superior derecha de la tarjeta.
  3. En el diálogo, actualiza el texto del campo Nombre de la organización.
  4. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios inmediatamente.
Eliminar una organización
  1. Desplázate hasta la parte inferior y haz clic en Zona de peligro para desplegar el panel.
  2. Haz clic en el botón rojo Eliminar junto a «Eliminar organización».
  3. En el diálogo de confirmación, lee atentamente la advertencia.
  4. Escribe el nombre exacto de la organización en el campo de texto.
  5. Haz clic en Eliminar organización para borrar permanentemente el espacio de trabajo.

Estados vacíos, de carga y de error

  • Carga: aparece un indicador de carga animado y centrado mientras la página comprueba de forma segura los datos y permisos de tu organización.
  • Vacío: si no se puede determinar una organización activa, la página se muestra completamente en blanco. Si a una organización le falta el nombre o la fecha de creación, aparece un texto provisional («Organización sin nombre» o «Sin datos»).
  • Errores: si falla el cambio de nombre o la eliminación de la organización, aparece una notificación emergente roja de error en la esquina superior derecha de la pantalla que explica qué ha ocurrido.
  • Desde dónde se enlaza: normalmente se llega aquí haciendo clic en General en la barra lateral principal de Ajustes.
  • Adónde enlaza: los enlaces rápidos llevan a /settings/users, /settings/security, /settings/billing y /settings/activity. Eliminar la organización redirige a la página de inicio raíz de la aplicación (/).

Preguntas habituales de soporte

  • «¿Por qué está desactivado el botón Editar?» Debes tener permisos de escritura para los ajustes de la organización para cambiar el nombre del espacio. Si no tienes acceso, el botón sigue visible, pero está desactivado. Al pasar el cursor por encima, aparece una ayuda que explica qué permiso falta.
  • «¿Por qué veo el botón Eliminar en gris?» La eliminación de la organización está estrictamente limitada a su propietario. Si eres administrador pero no propietario, el botón estará desactivado y, al pasar el cursor por encima, aparecerá esta ayuda: «Solo el propietario de la organización puede eliminarla».