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Ouvrir dans AthenaHQ

app.athenahq.ai/settings/general

Objectif

La page Paramètres généraux est l’emplacement principal pour consulter et gérer les informations générales de votre organisation active. Elle affiche notamment son nom, votre rôle précis et la date de création de l’espace de travail. Pour les administrateurs et propriétaires, elle sert de point central : des raccourcis mènent aux autres paramètres (gestion des utilisateurs, facturation, sécurité) et des commandes permettent de supprimer définitivement l’organisation.

Contenu de la page

Informations sur l’organisation Cette carte présente les éléments essentiels de l’identité de l’espace de travail :
  • Nom : nom actuel de l’organisation (« Organisation sans nom » si aucun nom n’est défini).
  • Votre rôle : badge indiquant votre niveau d’autorisation exact (par exemple « Administrateur », « Membre » ou un rôle personnalisé).
  • Création : date de première inscription de l’organisation (« Aucune donnée » si elle manque).
  • Modifier : bouton ouvrant une boîte de dialogue pour renommer l’organisation.
Gérer Cette section regroupe les raccourcis vers les autres pages de configuration :
  • Utilisateurs : « Inviter des personnes et gérer les rôles »
  • Connexion et accès : « Authentification unique et accès par domaine »
  • Facturation : « Offre, crédits et factures »
  • Journal d’activité : « Historique des modifications »
Zone à risque Panneau repliable consacré aux actions irréversibles. Il contient la section Supprimer l’organisation, avec un avertissement précisant que la suppression retire définitivement l’organisation et tous ses sites web. Vues détaillées
  • Modifier l’organisation : Modifier ouvre une boîte de dialogue contenant le champ Nom de l’organisation et les boutons Annuler et Enregistrer.
  • Supprimer l’organisation : Supprimer ouvre une confirmation finale précisant que l’action est irréversible. Vous devez saisir manuellement le nom exact de l’organisation pour activer le bouton final Supprimer l’organisation.

Actions disponibles

  • Modifier le nom de l’organisation : cliquez sur Modifier dans la carte d’informations, saisissez un nouveau nom, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Accéder aux autres paramètres : cliquez sur une carte de la section Gérer (Utilisateurs, Connexion et accès, Facturation, Journal d’activité) pour ouvrir la page correspondante.
  • Développer la zone à risque : cliquez sur la ligne Zone à risque pour ouvrir le panneau des actions destructrices.
  • Supprimer l’organisation : dans la zone à risque, cliquez sur le bouton rouge Supprimer. Dans la boîte de dialogue, saisissez le nom exact de l’organisation, puis cliquez sur le bouton rouge final Supprimer l’organisation. L’espace de travail est définitivement supprimé et vous revenez à l’accueil de l’application.

Données affichées

  • Informations sur l’organisation : proviennent de l’enregistrement de votre organisation active dans la base de données.
  • Votre rôle : provient de votre profil d’appartenance à cette organisation précise.

Parcours courants

Renommer l’organisation
  1. Repérez la carte Informations sur l’organisation en haut de la page.
  2. Cliquez sur Modifier en haut à droite de la carte.
  3. Modifiez le texte du champ Nom de l’organisation.
  4. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer immédiatement les modifications.
Supprimer une organisation
  1. Descendez en bas de la page et cliquez sur Zone à risque pour développer le panneau.
  2. Cliquez sur le bouton rouge Supprimer à côté de « Supprimer l’organisation ».
  3. Lisez attentivement l’avertissement dans la boîte de confirmation.
  4. Saisissez le nom exact de l’organisation.
  5. Cliquez sur Supprimer l’organisation pour effacer définitivement l’espace de travail.

États vides, de chargement et d’erreur

  • Chargement : un indicateur animé centré apparaît pendant la vérification sécurisée des informations et de vos autorisations.
  • Vide : si aucune organisation active n’est identifiée, la page reste entièrement vide. Si le nom ou la date de création manquent, des textes de remplacement (« Organisation sans nom » ou « Aucune donnée ») s’affichent.
  • Erreurs : si le changement de nom ou la suppression échoue, une notification rouge en haut à droite explique le problème.
  • Liens entrants : vous arrivez généralement ici en cliquant sur Général dans la barre latérale des paramètres.
  • Liens sortants : les raccourcis mènent à /settings/users, /settings/security, /settings/billing et /settings/activity. La suppression de l’organisation redirige vers la page d’accueil racine de l’application (/).

Questions fréquentes à l’assistance

  • « Pourquoi le bouton Modifier est-il désactivé ? » Vous devez disposer de l’autorisation d’écriture des paramètres de l’organisation pour renommer l’espace de travail. Sans cet accès, le bouton reste visible mais désactivé. Une infobulle au survol explique la permission manquante.
  • « Pourquoi le bouton Supprimer est-il grisé pour moi ? » La suppression est strictement réservée au propriétaire de l’organisation. Si vous êtes administrateur sans être propriétaire, le bouton est désactivé et son infobulle indique : « Seul le propriétaire de l’organisation peut supprimer l’organisation. »