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Ouvrir dans AthenaHQ

app.athenahq.ai/settings/users

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Objectif

La page Utilisateurs centralise les accès à l’organisation, aux sites et aux groupes. Les administrateurs peuvent inviter des membres, ajuster leurs autorisations, transférer la propriété et modifier leur périmètre d’accès. Avec une offre compatible, vous pouvez aussi définir des rôles personnalisés et une grille précise d’autorisations, par exemple permettre la modification de contenu sans accès à la facturation, puis les attribuer.

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Contenu de la page

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Recherche et filtres

  • Recherche : noms, e-mails ou noms des sites/groupes associés.
  • Type : Organisation, Site web ou Groupe.
  • Rôle : rôles système ou personnalisés.
  • Statut : Actif, En attente, Distribué, Rejeté ou Expiré, pour les utilisateurs et invitations.
  • Site web : membres/invitations liés à un site.
  • Groupe : membres/invitations liés à un groupe ; visible uniquement avec la fonctionnalité et au moins un groupe.
  • Effacer tous les filtres : retire recherche et filtres actifs.

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Tableau des personnes

Liste de tous les participants de l’espace, regroupés en sections. Les cases près des avatars affichent une barre d’actions groupées.
  • Membre : avatar, nom complet et e-mail.
  • Rôle : menu d’attribution/consultation, comme Administrateur, Lecteur ou personnalisé. Le propriétaire a un badge non modifiable « Propriétaire » et « Le rôle de propriétaire ne peut pas être modifié directement ».
  • Accès : « Tous les sites web », « Site web uniquement », logos de sites ou « Groupe : [Name] ».
  • Adhésion : date d’arrivée, par exemple « 12 mai 2025 », ou statut d’invitation En attente, Distribuée, Rejetée ou Expirée.
  • ⋯ : actions contextuelles comme le détail ou le retrait.

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Détail d’un membre

Cliquer sur une ligne ou Voir les détails ouvre :
  • Profil : avatar, nom modifiable au crayon et e-mail.
  • Rôle : actuel, avec menu de modification pour les administrateurs.
  • Membre depuis et accès : date et résumé du périmètre.
  • Identifiant utilisateur : identifiant unique copiable au clic.
  • Paysages de marché et groupes : appartenances précises.
  • Activité récente : journal d’audit des actions, visible uniquement des administrateurs.

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Actions disponibles

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Liste

  • Trier : en-têtes Membre, Rôle, Accès ou Adhésion pour l’ordre croissant/décroissant.
  • Changer le rôle directement : le menu d’une ligne modifie immédiatement les autorisations.

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Menu ⋯ des membres

  • Voir les détails : ouvre le panneau.
  • Nommer propriétaire : uniquement pour le propriétaire actuel ; ouvre la confirmation du transfert.
  • Limiter à certains sites web : transforme un membre global en membre limité aux sites sélectionnés.
  • Accorder l’accès à tous les sites web : transforme un membre de site en membre global.
  • Retirer / Quitter l’organisation / Quitter le site web : retire le membre ; « Quitter » s’affiche sur votre propre ligne.
  • Retirer du groupe / Quitter le groupe : retire le membre de ce groupe.

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Menu ⋯ des invitations

  • Révoquer l’invitation : annule l’invitation avant son acceptation.

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Actions groupées

Après sélection près des avatars :
  • Attribuer un rôle à tous les membres sélectionnés.
  • Retirer la sélection : retire les membres et révoque les invitations sélectionnées en une action.

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Fenêtre Rôles

  • Voir les rôles système : consulte les modèles intégrés.
  • Créer un rôle : définit un rôle personnalisé, éventuellement à partir de Copier depuis. Offre Enterprise ou Agency requise.
  • Modifier : change la grille d’un rôle personnalisé.
  • Supprimer : retire un rôle seulement s’il n’est attribué à personne.

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Données affichées

Tous les membres actifs de l’organisation, les membres limités aux sites, les membres de groupes et les personnes invitées par e-mail n’ayant pas encore accepté.

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Procédures courantes

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Modifier le périmètre d’accès

  1. Repérez le membre et ouvrez ⋯.
  2. Accorder l’accès à tous les sites web ouvre tout le périmètre.
  3. Limiter à certains sites web permet de choisir les sites conservés et le rôle sur ces sites, puis de confirmer.

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Transférer la propriété

  1. En tant que propriétaire actuel, repérez le destinataire.
  2. ⋯ > Nommer propriétaire.
  3. La confirmation avertit que vous deviendrez administrateur standard et perdrez les privilèges de propriétaire. Cliquez sur Transférer la propriété.

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Créer un rôle personnalisé

  1. Ouvrez Rôles.
  2. Dans Rôles personnalisés, Créer un rôle.
  3. Donnez-lui un nom.
  4. Définissez les droits de lecture et de modification dans la grille.
  5. Créer un rôle l’enregistre et le rend disponible dans les menus.

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États vides, de chargement et d’erreur

  • Chargement : tableau de substitution avec barres animées pour noms et rôles.
  • Vide : « Aucun résultat trouvé » si les filtres ne correspondent à rien.
  • Erreur : une action refusée, comme retirer le dernier administrateur, ou une panne réseau affiche une notification rouge explicative en bas.
  • Accès : Paramètres > Utilisateurs dans la barre latérale.
  • Liens sortants : aucune navigation externe ; les fenêtres Ajouter un utilisateur, Détail du membre et Rôles se superposent à la page.

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Questions fréquentes

Pourquoi ne puis-je pas changer mon propre rôle ? Pour éviter de perdre vos autorisations par erreur, un autre administrateur doit le faire. Pourquoi le rôle d’un utilisateur est-il grisé ? Vous ne pouvez pas modifier le propriétaire ni rétrograder le dernier administrateur de l’organisation. Pourquoi Créer un rôle propose-t-il une offre supérieure ? Les rôles personnalisés sont réservés à Enterprise et Agency. Les autres offres voient une proposition de changement d’abonnement. Pourquoi ne puis-je pas renommer un rôle personnalisé ? Le nom génère à la création un identifiant permanent lié aux utilisateurs et invitations. Vous pouvez modifier les autorisations, mais pas le nom après création.